Desk Collection Specialist (Work From Home)
Bergabunglah dengan tim kami di Pengiklan Anonim dan jadilah bagian dari revolusi keuangan digital di Indonesia. Sebagai Desk Collection Specialist yang bekerja dari rumah di Jakarta Raya, Anda akan bertanggung jawab untuk memastikan akun keuangan pelanggan tetap sehat dan teratur. Dengan gaji antara Rp 6.000.000 hingga Rp 9.000.000 per bulan, ini adalah kesempatan yang luar biasa untuk mengembangkan keterampilan komunikasi dan penjualan Anda.
Di Pengiklan Anonim, kami percaya bahwa keberhasilan tim kami tergantung pada individu yang berdedikasi dan profesional. Sebagai Desk Collection Specialist, Anda akan berinteraksi langsung dengan pelanggan kami untuk mengumpulkan pembayaran yang tertunda, memberikan penjelasan yang jelas dan ramah, dan memastikan bahwa semua transaksi keuangan dilakukan dengan efisien dan akurat. Kami menggunakan sistem terintegrasi seperti Salesforce dan Zoho untuk memudahkan proses pengumpulan dan pelaporan.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Mengumpulkan pembayaran yang tertunda dari pelanggan secara efektif dan efisien.
- Memberikan penjelasan yang jelas dan ramah kepada pelanggan tentang tagihan dan kebijakan pembayaran.
- Memastikan semua transaksi keuangan dilakukan dengan akurat dan sesuai dengan prosedur perusahaan.
- Menggunakan sistem Salesforce dan Zoho untuk mencatat dan melaporkan aktivitas pengumpulan.
- Menangani keluhan pelanggan dan menyelesaikan masalah dengan cepat dan profesional.
- Mengikuti dan melaporkan target pengumpulan yang telah ditetapkan.
- Berkomunikasi secara efektif dengan tim internal untuk memastikan semua informasi keuangan diperbarui secara akurat.
- Memastikan semua dokumen dan catatan keuangan disimpan dengan baik dan rahasia.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pengalaman minimal 2 tahun sebagai Collection Officer atau posisi serupa di perusahaan keuangan atau industri terkait.
- Pendidikan minimal D3 dalam bidang keuangan, akuntansi, atau bidang terkait.
- Memiliki sertifikasi Collection Specialist atau sertifikasi terkait dari lembaga terpercaya.
- Kemampuan komunikasi yang kuat dan kemampuan untuk bernegosiasi dengan pelanggan.
- Pengalaman menggunakan sistem Salesforce dan Zoho adalah nilai tambah.
- Memiliki kemampuan analitis yang kuat untuk memahami data keuangan dan tren.
- Memiliki kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan dalam tim.
- Memiliki kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang